Γενικοί Όροι Πώλησης
1. Έκταση Εφαρμογής
1.1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (στο εξής «Όροι Πώλησης») ισχύουν για όλες τις προσφορές, δηλώσεις αποδοχής και συμβάσεις που καταρτίζονται από την εταιρεία με την επωνυμία «HENKEL ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», με ΑΦΜ 094022890 (Δ.Ο.Υ. ΦΑΕ Πειραιώς) και αρ. ΓΕΜΗ 123385801000, που εδρεύει στο Μοσχάτο Αττικής, οδός Κύπρου αρ. 23 (εφεξής «Πωλητής») στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού καταστήματος B2B Beauty Care Professional (εφεξής «ηλεκτρονικό κατάστημα»), σε σχέση με την παράδοση των προϊόντων (εφεξής «Παραδόσεις») και οποιαδήποτε άλλη βοηθητική υπηρεσία σε εμπορικούς πελάτες – επιχειρηματίες (εφεξής «Αγοραστής»). Οποιοσδήποτε όρος πώλησης δεν συμπεριλαμβάνεται στους Όρους Πώλησης και παρεκκλίνει από αυτούς, εφαρμόζεται μόνο εφόσον ο Πωλητής τον έχει αποδεχθεί ρητώς, εγγράφως και ανεπιφυλάκτως. Αυτό θα ισχύει ιδίως και στην περίπτωση που ο Πωλητής πραγματοποιεί Παραδόσεις εν γνώσει των παρεκκλινόντων ή συμπληρωματικών όρων του Αγοραστή χωρίς επιφύλαξη ή εάν αποδέχεται οποιεσδήποτε πληρωμές. Αυτό θα ισχύει ιδίως για την περίπτωση όπου ο Πωλητής εκτελεί Παραδόσεις έχοντας γνώση των Όρων που παρεκκλίνουν ή συμπληρώνουν τους Γενικούς Όρους που ισχύουν για τον Αγοραστή, χωρίς να λαμβάνει καμία επιφύλαξη ή αποδεχόμενος την πληρωμή.
1.2. Στο πλαίσιο μίας τρέχουσας επιχειρηματικής σχέσης, οι όροι των υφιστάμενων συμβάσεων θα εφαρμόζονται και για τις διενεργηθείσες παραγγελίες που πραγματοποιεί ο αγοραστής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων των υφισταμένων συμβάσεων και των παρόντων Όρων Πώλησης, υπερισχύουν οι όροι των υφιστάμενων συμβάσεων.
1.3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Β2Β Beauty Care Professional απευθύνεται αποκλειστικά και μόνο σε εμπορικούς πελάτες – επιχειρήσεις και όχι και σε Καταναλωτές.
2. Σ ύ μ β α σ η , Τ ι μ έ ς
2.1. Η παρουσίαση, προσφορά και διαφήμιση των προϊόντων και υπηρεσιών από τον Πωλητή στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν λειτουργούν δεσμευτικά.
2.2. Η παραγγελία του Αγοραστή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί δεσμευτική προσφορά προς τον Πωλητή για αγορά του Προϊόντος/ων και/ή των υπηρεσιών που συμπεριλαμβάνονται στην σχετική παραγγελία. Ο Αγοραστής δεσμεύεται από τέτοια παραγγελία για διάστημα δύο (2) εβδομάδων από την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Ο Πωλητής δεν είναι υποχρεωμένος να αποδέχεται τις παραγγελίες του Αγοραστή.
2.3. Ο Αγοραστής τοποθετεί την παραγγελία του στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο Πωλητής επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας χωρίς καθυστέρηση. Η επιβεβαίωση σημαίνει μόνο την αναγνώριση ότι ο Πωλητής έχει λάβει την παραγγελία του Αγοραστή χωρίς αυτό να σημαίνει και την αποδοχή της, εκτός αν δίπλα από την αναγνώριση παραλαβής της παραγγελίας αναφέρεται και η ρητή αποδοχή της. Οποιαδήποτε αποδοχή παραγγελίας και σύναψη σύμβασης απαιτεί την έγγραφη δήλωση βούλησης του Πωλητή (ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αρκεί). Ωστόσο, ο Πωλητής μπορεί να αποδέχεται οποιαδήποτε παραγγελία γίνεται από τον Αγοραστή, εκτελώντας απλώς την σχετική Παράδοση.
2.4. Όλες οι τιμές υπολογίζονται στην καθαρή αξία τους συν τον προβλεπόμενο φόρο προστιθέμενης αξίας, εάν υπάρχει, και χωρίς να συνυπολογίζονται όλοι οι υπόλοιποι φόροι, τέλη, εισφορές και ασφάλειες. Ο Αγοραστής υποχρεούται στην πληρωμή οποιουδήποτε άλλου φόρου, τέλους και εισφοράς που σχετίζεται με την Παράδοση. Διαφορετικά θα υποχρεούται να καταβάλει το ήδη καταβεβλημένο σχετικό ποσό στον Πωλητή.
2.5. Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα τη στιγμή εκτέλεσης της παραγγελίας ισχύουν για τις παραδόσεις μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος.
2.6. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, η εταιρεία «HENKEL ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», εξουσιοδοτείται να ενεργεί εξ ονόματος και για λογαριασμό της Henkel AG & Co. KGaA.
2.7. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε αλλαγή τιμής δεν θα επηρεάζει τυχόν παραγγελίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί, εκτός εάν η αλλαγή της τιμής οφείλεται σε αλλαγή του συντελεστή ΦΠΑ.
2.8. Σε κάθε περίπτωση αν και καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή αναγραφή των στοιχειών και των τιμών που παραθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο εμφάνισης τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων.
3. Υποχρεώσεις του Αγοραστή
3.1 Ο Αγοραστής δεν μπορεί να αρνηθεί την παραλαβή της Παράδοσης για επουσιώδη ελαττώματα.
3.2 Εάν ο Αγοραστής καταστεί υπερήμερος ως προς την αποδοχή της Παράδοσης, ο Πωλητής θα έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μετά την πάροδο της χορηγηθείσας κατάλληλης περιόδου χάριτος. Εάν ο Αγοραστής είναι υπαίτιος για την υπερημερία αποδοχής, ο Πωλητής θα έχει δικαίωμα να λάβει κατ’ αποκοπή αποζημίωση για τη ζημία που προκλήθηκε από την υπερημερία αποδοχής του Αγοραστή (και μετά την υπαναχώρηση του Πωλητή) ανερχόμενη σε 10% της συμφωνηθείσας καθαρής αξίας παραγγελίας του μέρους της Παράδοσης που δεν έγινε αποδεκτή. Δεν βλάπτονται τυχόν οποιεσδήποτε περαιτέρω αξιώσεις αποζημίωσης και λοιπά δικαιώματα.
3.3 To προϊόν προς παράδοση μπορεί να μεταπωληθεί εφόσον η αρχική συσκευασία έχει παραμείνει άθικτη και αμετάβλητη.
3.4 Οποιαδήποτε έγγραφη ή προφορική συμβουλή αναφορικά με την εφαρμογή των Προϊόντων και οποιαδήποτε άλλη συμβουλή που παρέχεται από τον Πωλητή θα γίνεται χωρίς δέσμευση. Αποτελεί ευθύνη του Αγοραστή να ελέγξει την Παράδοση σε σχέση με την καταλληλότητα για τους σκοπούς που αυτός επιδιώκει. Αυτό επίσης ισχύει στην περίπτωση που η Παράδοση γενικώς συνιστάται για συγκεκριμένο σκοπό· στην περίπτωση αυτή ο Αγοραστής επίσης υποχρεούται να ελέγξει την Παράδοση σε σχέση με την καταλληλότητά της σε σχέση με τους συγκεκριμένους σκοπούς που αυτός επιδιώκει και σε σχέση με τις λειτουργικές συνθήκες στην εγκατάσταση του Αγοραστή πριν την εφαρμογή. Ο Πωλητής δεν θα ευθύνεται, ανεξαρτήτως νομικής βάσης, στο βαθμό που προκαλείται ζημία από παραβίαση της προαναφερθείσας υποχρέωσης του Αγοραστή, να ελέγξει την Παράδοση.
3.5 Ο Αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με οποιαδήποτε δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτων, όπως ευρεσιτεχνίες και βιομηχανικά σήματα, καθώς και με οποιεσδήποτε νομικές διατάξεις κατά την επεξεργασία της Παράδοσης.
4. Π λ η ρ ω μ ή
4.1. Τα τιμολόγια και τα έξοδα αποστολής θα εξοφλούνται μέσω των ασφαλών επιλογών πληρωμής (π.χ. με πιστωτική κάρτα), που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Συμφωνημένες εκπτώσεις θα επιτρέπονται μόνο στην έκταση που ο Αγοραστής δεν είναι υπερήμερος για την πληρωμή τιμολογημένων και ληξιπρόθεσμων ποσών που ανακύπτουν από την επιχειρηματική σχέση μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή. Εάν ο Αγοραστής είναι υπερήμερος ως προς την πληρωμή, ο Πωλητής θα δικαιούται να αξιώσει τόκο ίσο με 8% πάνω από το αντίστοιχο βασικό επιτόκιο της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας στις κύριες πράξεις αναχρηματοδότησης, εκτός εάν ο Αγοραστής δεν φέρει υπαιτιότητα για την υπερημερία πληρωμής. Το επιτόκιο υπερημερίας θα οφείλεται αμέσως.
4.2 Ο Αγοραστής μπορεί να επικαλεστεί δικαίωμα συμψηφισμού ή δικαίωμα επίσχεσης μόνο εάν η ανταπαίτησή του κατά του Πωλητή έχει αναγνωριστεί με οριστική και αμετάκλητη απόφαση ή εάν δεν αμφισβητείται.
4.3 Ο Πωλητής μπορεί να ζητήσει από τον Αγοραστή την παροχή ασφάλειας πριν την Παράδοση, εάν, μετά την κατάρτιση της σύμβασης, σημειωθεί εμφανής σημαντική χειροτέρευση της ρευστότητας ή της πιστοληπτικής ικανότητας του Αγοραστή που θέτει σε κίνδυνο αξίωση του Πωλητή, ιδίως σε περίπτωση παύσης πληρωμών, υποβολής αίτησης για εκκίνηση Πτωχευτικής διαδικασίας για τα περιουσιακά στοιχεία του Αγοραστή, σε περίπτωση ένστασης κατά οφειλής ή επιταγής, ή σε περίπτωση κατάσχεσης. Εάν ο Αγοραστής αρνηθεί την παροχή ασφάλειας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που του παρασχέθηκε, ο Πωλητής μπορεί να υπαναχωρήσει ολικά ή μερικά από την σύμβαση. Όλα τα άλλα δικαιώματα του Πωλητή διατηρούνται.
4.4 Υπάλληλοι του Πωλητή επιτρέπεται να εισπράττουν οφειλόμενα ποσά μόνο με επίδειξη συγκεκριμένης άδειας.
5. Π α ρ ά δ ο σ η
5.1. Μόνο παραγγελίες για παραδόσεις εντός Ελλάδος γίνονται καταρχήν δεκτές. Συνεπώς, ο Πωλητής δεν εκτελεί Παραδόσεις εκτός Ελλάδος.
5.2. Τα έξοδα για την αποστολή στον τόπο προορισμού διαμορφώνεται ανάλογα με τον τρόπο παράδοσης που επιλέγεται. Εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά στο οικείο πεδίο για τις ρυθμίσεις παράδοσης, ο Πωλητής επιλέγει τη διαδρομή μεταφοράς και τον μεταφορέα στο πλαίσιο εύλογης άσκησης της διακριτικής του ευχέρειας. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, τα έξοδα για την μεταφορά και για την αποστολή, τα τέλη μεταφοράς για τυχόν συμπληρωματικά τέλη για εμπορευματική μεταφορά και για εμπορευματική αερομεταφορά επιβαρύνουν σε κάθε περίπτωση τον Αγοραστή.
5.3. Ο Πωλητής δύναται να προβαίνει στην αποσπασματική αποστολή των εμπορευμάτων στο βαθμό που αυτό γίνεται αποδεκτό από τον Αγοραστή.
5.4. Ο χρόνος παράδοσης που δηλώνεται από τον Πωλητή (π.χ. στις επιλογές παράδοσης που προσφέρονται) δηλώνεται κατά προσέγγιση, εκτός εάν ο Πωλητής έχει ρητώς επιβεβαιώσει την παράδοση σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή εκτός εάν κάτι τέτοιο έχει συμφωνηθεί ρητώς και εγγράφως μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών. Η προθεσμία παράδοσης, εάν έχει συμφωνηθεί τέτοια, ξεκινά την ημέρα που γίνεται η επιβεβαίωση της παραγγελίας αλλά όχι πριν από την εκπλήρωση οποιωνδήποτε (προκαταβολικών) υποχρεώσεων πληρωμής του Αγοραστή. Ως χρόνος παράδοσης νοείται ο χρόνος παράδοσης των Προϊόντων στον φορτωτή, και στον μεταφορέα ή σε οποιονδήποτε τρίτο είναι υπεύθυνος για τη μεταφορά της παράδοσης.
5.5. Η υποχρέωση του Πωλητή να παραδώσει τελεί υπό την επιφύλαξη του ολοσχερούς έγκαιρου εφοδιασμού του από τους υπο-προμηθευτές του. Η υποχρέωση του Πωλητή να παραδώσει τελεί επίσης υπό την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας των προϊόντων.
5.6. Εάν ο Πωλητής είναι υπαίτιος για καθυστέρηση, τότε η αξίωση του Αγοραστή για αποζημίωση λόγω της καθυστέρησης θα περιορίζεται στο 0.5% της καθαρής αξίας της παραγγελίας αναφορικά με το καθυστερημένο μέρος της Παράδοσης, αλλά το συνολικό ποσό δεν θα υπερβαίνει το 5% της καθαρής αυτής αξίας. Ο περιορισμός δεν εφαρμόζεται σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας.
5.7. Εάν ο Πωλητής υπερβεί ημερομηνία παράδοσης, ο Αγοραστής θα έχει δικαίωμα να θέσει στον Πωλητή περίοδο χάριτος τουλάχιστον δύο εβδομάδων, συμπεριλαμβανομένης προειδοποίησης μη αποδοχής. Εάν ο Πωλητής δεν συμμορφωθεί με την υποχρέωση παράδοσης εντός της περιόδου χάριτος, ο Αγοραστής θα έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση υπό την προϋπόθεση ότι ο Πωλητής είναι υπαίτιος για την υπέρβαση της ημερομηνίας παράδοσης. Η υπαναχώρηση από τη σύμβαση πρέπει να γνωστοποιηθεί εγγράφως, το αργότερο εντός δύο εβδομάδων μετά την λήξη της παρασχεθείσας περιόδου χάριτος. Μετά την λήξη της προαναφερθείσας περιόδου για την υπαναχώρηση, ο Αγοραστής θα έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μόνο μετά την λήξη πρόσθετης, επαρκούς περιόδου χάριτος που θα παρασχεθεί από αυτόν, υπό την προϋπόθεση ότι ο Πωλητής είναι υπαίτιος για την υπέρβαση της ημερομηνίας παράδοσης.
5.8. Οποιαδήποτε γεγονότα ανωτέρας βίας δίδουν δικαίωμα στον Πωλητή να αναβάλει την Παράδοση για όσο διαρκεί το εμπόδιο που τέθηκε από το γεγονός ανωτέρας βίας καθώς και λαμβανομένης υπόψη μίας επαρκούς περιόδου εκκίνησης. Οποιαδήποτε αναπόφευκτα γεγονότα για τα οποία ο Πωλητής δεν είναι υπαίτιος θα ισοδυναμούν με γεγονότα ανωτέρας βίας· τέτοια γεγονότα που αντιστοιχούν σε γεγονότα ανωτέρας βίας είναι, συγκεκριμένα, μέτρα νομισματικής πολιτικής, εμπορικής πολιτικής και άλλα κυβερνητικά μέτρα, απεργίες, αποκλεισμοί, σημαντικές επιχειρηματικές αποδιοργανώσεις (όπως πυρκαγιά, βλάβη εξοπλισμού, έλλειψη πρώτων υλών ή ενέργειας) καθώς και αποκλεισμός διαδρομών εκτός εάν, σε κάθε περίπτωση, είναι μικρής διάρκειας, που παρεμποδίζουν σημαντικά την Παράδοση ή την καθιστούν αδύνατη. Ο Πωλητής πρέπει να ενημερώσει τον Αγοραστή για οποιαδήποτε γεγονότα ανωτέρας βίας και οποιαδήποτε ισοδύναμα γεγονότα. Εάν το εμπόδιο διαρκέσει περισσότερο από τρεις μήνες, αμφότερα τα μέρη θα έχουν δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση. Εάν έχει εκτελεστεί ήδη ένα μέρος της Παράδοσης, ο Πωλητής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση υπό τους ανωτέρω όρους σε σχέση με το μέρος της Παράδοσης που δεν έχει εκτελεσθεί. Ο Αγοραστής δεν μπορεί να αρνηθεί την εξόφληση τμηματικής Παράδοσης που έχει ήδη εκτελεστεί επί τη βάσει ανεκτέλεστου τμήματος της Παράδοσης.
6. Μετάθεση του κινδύνου
6.1 Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, ο κίνδυνος θα μετατίθεται στον Αγοραστή όταν η Παράδοση αναχωρήσει από το παραδίδον εργοστάσιο ή την αποθήκη όπου λαμβάνει χώρα η αποστολή της Παράδοσης, αλλά το αργότερο με την παράδοση στο μεταφορέα. Επιπρόσθετα, ο κίνδυνος θα μετατίθεται στον Αγοραστή την στιγμή που η αποστολή ή η παράδοση καθυστερεί για λόγους για τους οποίους υπαίτιος είναι ο Αγοραστής ή εάν ο Αγοραστής καταστεί υπερήμερος για την αποδοχή.
6.2 Ο Αγοραστής θα φέρει τον κίνδυνο κατά την μεταφορά για την επιστροφή της Παράδοσης, ανεξάρτητα από το εάν η Παράδοση επιστρέφεται σε σχέση με την θεραπεία ελαττώματος, σε συνέχεια υπαναχώρησης, εάν η Παράδοση επιστρέφεται λόγω καλής θέλησης ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία.
7. Δικαιώματα σε περίπτωση Ελαττωμάτων
7.1 Ο Αγοραστής θα γνωστοποιήσει εγγράφως τα εμφανή πραγματικά ελαττώματα χωρίς χρονοτριβή, αλλά το αργότερο εντός οκτώ ημερών από την παραλαβή της Παράδοσης στον τόπο προορισμού. Ο Αγοραστής θα γνωστοποιήσει εγγράφως τα κρυμμένα πραγματικά ελαττώματα χωρίς χρονοτριβή, αλλά το αργότερο εντός οκτώ ημερών μετά την ανακάλυψη. Ειδάλλως, η Παράδοση θα θεωρείται ότι εγκρίθηκε σε σχέση με το πραγματικό ελάττωμα.
7.2 Κατόπιν αιτήματος, ο Αγοραστής θα αποστείλει δείγματα από την απορριφθείσα Παράδοση χωρίς χρονοτριβή. Ο Αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα.
7.3 Σε περίπτωση αποδοχής άνευ όρων της Παραγγελίας από οποιαδήποτε σιδηροδρομική ή μεταφορική εταιρεία ή οποιονδήποτε άλλον μεταφορέα θα τεκμαίρεται ότι η συσκευασία της Παράδοσης ήταν αψεγάδιαστη την στιγμή της παράδοσης στον μεταφορέα.
7.4 Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τη δυνατότητα ανάγνωσης οποιασδήποτε κωδικοποίησης (όπως GTIN) που τίθεται σε Παράδοση. Οποιαδήποτε μη δυνατότητα ανάγνωσης οποιασδήποτε κωδικοποίησης δεν θα θεωρείται ως ελάττωμα.
7.5 Δεν αποτελεί ελάττωμα η περίπτωση όπου δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτων, όπως πατέντες ή βιομηχανικά σήματα, έχουν παραβιασθεί, στο βαθμό που η παραβίαση του δικαιώματος ιδιοκτησίας προκλήθηκε από εφαρμογή που δεν ήταν προβλέψιμη από τον Πωλητή, ή από τροποποίηση της Παράδοσης που πραγματοποιήθηκε από τον Αγοραστή ή από εφαρμογή τους με προϊόντα που δεν παραδόθηκαν από τον Αγοραστή.
7.6 Συμφωνίες για την ποιότητα της Παράδοσης έχουν προτεραιότητα έναντι οποιασδήποτε καταλληλότητας για χρήση.
7.7 Εάν το ελάττωμα υφίσταται την στιγμή που μετατίθεται ο κίνδυνος, ο Πωλητής θα παράσχει λύση, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, είτε με διόρθωση του ελαττώματος ή με μεταγενέστερη παράδοση. Εάν η λύση αποτύχει, ο Αγοραστής θα έχει δικαίωμα να μειώσει το τίμημα αγοράς ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, σε κάθε περίπτωση σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που τάσσει ο νόμος. Οι αξιώσεις του Αγοραστή για αποζημίωση ή για απόδοση εξόδων διέπονται από την Παράγραφο 8.
7.8 Σε περίπτωση αδικαιολόγητης αξίωσης λύσης, ο Αγοραστής υποχρεούται να αποζημιώσει τον Πωλητή για οποιεσδήποτε ζημίες προκλήθηκαν από την αδικαιολόγητη αξίωση του Αγοραστή για λύση, εάν ο Αγοραστής γνώριζε ότι η αξίωσή του για λύση ήταν αδικαιολόγητη ή αν το αγνοούσε από αμέλεια.
8. Αποζημίωση για Ζημίες και Έξοδα
8.1 Αποκλείονται οποιεσδήποτε αξιώσεις του Αγοραστή για αποζημίωση για ζημίες και έξοδα, ανεξαρτήτως της νομικής τους βάσης (παράβαση υποχρέωσης, ενδοσυμβατική ευθύνη, αδικοπρακτική ευθύνη κλπ.)
8.2 Ο αποκλεισμός της ευθύνης σύμφωνα με την Παράγραφο 8.1 δεν εφαρμόζεται
α) Σε περίπτωση ευθύνης για ελαττωματικά προϊόντα σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994.
β) Σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας
γ) Σε περίπτωση θανάτου, τραυματισμού ή βλάβης υγείας για την οποία ευθύνεται ο Πωλητής, ή
δ) Σε περίπτωση παραβίασης ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης για την οποία ευθύνεται ο Πωλητής. Ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι εκείνες οι υποχρεώσεις οι οποίες πρέπει να εκπληρωθούν προκειμένου να εκτελεσθεί προσηκόντως η σύμβαση και στην εκπλήρωση των οποίων ο Αγοραστής γενικά βασίζεται και μπορεί προσηκόντως να βασισθεί. Ωστόσο, η ευθύνη του Πωλητή για παραβίαση ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης περιορίζεται στην αποζημίωση προβλέψιμων και τυπικών για το είδος της σύμβασης ζημιών, εκτός εάν ο Πωλητής ευθύνεται για δόλο ή βαριά αμέλεια, θάνατο, τραυματισμό ή βλάβη υγείας, ή για ελαττωματικά προϊόντα σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994.
8.3. Στο βαθμό που η ευθύνη του Πωλητή αποκλείεται ή περιορίζεται, το αυτό θα ισχύει επίσης προς όφελος οποιωνδήποτε νομίμων αντιπροσώπων, υπαλλήλων, υπό-προμηθευτών και επικουρικών υπαλλήλων του Πωλητή σε περίπτωση που ο Αγοραστής προβάλει αξιώσεις ευθέως κατά αυτών.
8.4. Οι προηγούμενες διατάξεις δεν αποτελούν τροποποίηση του βάρους απόδειξης εις βάρος του Αγοραστή.
9. Παραγραφή
9.1 Η παραγραφή για αξιώσεις από ελαττώματα είναι ένα έτος από την έναρξη της νόμιμης προθεσμίας παραγραφής. Παρά ταύτα, η νόμιμη περίοδος παραγραφής εφαρμόζεται α) στην περίπτωση των άρθρων 514 και 515 του ΑΚ (νομικά ελαττώματα), για αναγωγικές αξιώσεις (α. 560 ΑΚ) και για αποσιώπηση / απόκρυψη με δόλο (α. 557 ΑΚ), β) στην περίπτωση του άρθρου 332 ΑΚ (αξιώσεις για ζημίες από δόλο ή βαριά αμέλεια, λόγω θανάτου ή τραυματισμού ή βλάβης υγείας με υπαιτιότητα του Πωλητή) ή σύμφωνα με τις διατάξεις για ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα του Νόμου 2251/1994. Η παραγραφή εκκινεί αποκλειστικά με την παράδοση του προϊόντος από τον Πωλητή στον Αγοραστή.
9.2 Ως αρχή, κάθε επανόρθωση ή νέα προμήθεια της Παράδοσης που πραγματοποιείται από τον Πωλητή είναι πράξη καλής θέλησης και γίνεται χωρίς αναγνώριση καμίας νομικής υποχρέωσης. Αναγνώριση νομικής υποχρέωσης που οδηγεί σε επανέναρξη της προθεσμίας παραγραφής θα θεωρείται ότι πραγματοποιήθηκε από τον Πωλητή προς τον Αγοραστή μόνο εάν ο Πωλητής δηλώσει ρητά την αναγνώριση αυτή.
10. Παρακράτηση Κυριότητας
10.1 Η Παράδοση παραμένει στην κυριότητα του Πωλητή έως την ολοσχερή εκπλήρωση οποιωνδήποτε απαιτήσεων που προκύπτουν από την επιχειρηματική σχέση μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή. Η παρακράτηση της κυριότητας ισχύει και για νέα πράγματα που προκύπτουν από την επεξεργασία, σύμμειξη και ένωση της Παράδοσης· ωστόσο, εάν ο Πωλητής δεν γίνει ο αποκλειστικός κύριος του νέου πράγματος, η παρακράτηση της κυριότητας θα ισχύει για τα αντίστοιχα ποσοστά συγκυριότητας που δικαιούται ο Πωλητής στο νέο πράγμα. Η επεξεργασία της Παράδοσης γίνεται για τον Πωλητή ως παραγωγό χωρίς να δημιουργεί καμία υποχρέωση για τον Πωλητή. Σε περίπτωση επεξεργασίας, σύμμειξης ή ένωσης της Παράδοσης με υλικά των οποίων δεν είναι κύριος ο Πωλητής, ο Πωλητής θα αποκτά πάντοτε συγκυριότητα του δημιουργηθέντος νέου πράγματος κατ’ αναλογία της αξίας της Παράδοσης στην αξία του νέου πράγματος. Εάν η κυριότητα του Πωλητή αποσβεσθεί εξαιτίας της σύμμειξης ή της ένωσης, ο Αγοραστής μεταβιβάζει, ήδη δια του παρόντος, τη συγκυριότητα επί του νέου πράγματος κατ’ αναλογία της αξίας της Παράδοσης στην αξία του νέου πράγματος και θα αποθηκεύσει το νέο πράγμα προς όφελος του Πωλητή για τον σκοπό αυτόν.
10.2 Επιτρέπεται στον Αγοραστή να μεταπωλήσει τα πράγματα των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί στο πλαίσιο νόμιμης επιχειρηματικής συναλλαγής. Κάθε άλλη διάθεση, ιδίως οποιοδήποτε ενέχυρο, μεταβίβαση λόγω παροχής ασφάλειας ή ανταλλαγή εμπορευμάτων απαγορεύεται. Ο Αγοραστής θα ειδοποιήσει αμέσως τον Πωλητή για οποιοδήποτε ενέχυρο συστήνεται από τρίτον, επίσης και μετά την επεξεργασία, σύμμειξη ή ένωση, καθώς και για κάθε άλλο κώλυμα στα δικαιώματά του επί των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί. Ήδη δια του παρόντος, ο Αγοραστής εκχωρεί στον Πωλητή οποιεσδήποτε απαιτήσεις που ανακύπτουν σε σχέση με την μεταπώληση των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί κατά των πελατών του· ο Πωλητής δέχεται την εκχώρηση αυτή. Στην περίπτωση που ο Αγοραστής μεταπωλήσει τα προϊόντα των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί μαζί με πράγματα των οποίων δεν είναι κύριος ο Πωλητής, η εκχώρηση των απαιτήσεων που ανακύπτουν σε σχέση με την μεταπώληση περιορίζεται στην αξία των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί. Εάν η απαίτηση που ανακύπτει από τη μεταπώληση των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί αποτελέσει μέρος τρέχοντος λογαριασμού μεταξύ του Αγοραστή και του πελάτη του, η εκχωρούμενη απαίτηση, μετά την εξισορρόπηση, αντικαθίσταται από το αναγνωρισμένο λογιστικό υπόλοιπο που εκχωρείται στο ύψος της αξίας μεταπώλησης των αντίστοιχων πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί. Ο Αγοραστής δικαιούται να εισπράττει τις απαιτήσεις που ανακύπτουν από τη μεταπώληση των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί και που έχουν εκχωρηθεί στον Πωλητή. Ο Πωλητής δικαιούται να ανακαλέσει την εξουσιοδότηση για τη μεταπώληση των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί ή για την είσπραξη των εκχωρηθεισών απαιτήσεων, α) εάν ο Αγοραστής είναι υπερήμερος ως προς καταβολές που ανακύπτουν σε σχέση με την επιχειρηματική σχέση· β) εάν ο Αγοραστής διέθεσε τα πράγματα των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί εκτός του πλαισίου νόμιμης επιχειρηματικής συναλλαγής· ή γ) εάν, μετά τη δημιουργία της σύμβασης, έγινε εμφανής σημαντική χειροτέρευση της φερεγγυότητας ή της πιστοληπτικής ικανότητας του Αγοραστή που θέτει σε κίνδυνο απαίτηση του Πωλητή, ιδίως στην περίπτωση παύσης πληρωμών, αίτησης έναρξης πτωχευτικής διαδικασίας κατά των περιουσιακών στοιχείων του Αγοραστή, σε περίπτωση ένστασης κατά οφειλής ή επιταγής, ή σε περίπτωση κατάσχεσης. Οποιεσδήποτε αξιώσεις που προκύπτουν από απαιτήσεις που εκχωρήθηκαν στον Πωλητή τις οποίες ο Αγοραστής εισπράττει μετά την ανάκληση της εξουσιοδότησης για την είσπραξη απαιτήσεων πρέπει αμέσως να κατατεθούν σε ειδικό λογαριασμό που θα περιλαμβάνει την αντίστοιχη ένδειξη που θα παράσχει ο Πωλητής. Μετά την ανάκληση της εξουσιοδότησης είσπραξης απαιτήσεων, ο Αγοραστής πρέπει, κατόπιν αιτήματος, να ενημερώσει αμέσως τον Πωλητή για τους οφειλέτες που οφείλουν τις εκχωρηθείσες απαιτήσεις εγγράφως και να ανακοινώσει την εκχώρηση στους οφειλέτες.
10.3 Εάν ο Αγοραστής γίνει υπερήμερος ως προς τις υποχρεώσεις καταβολής σε σχέση με τον Πωλητή ή εάν παραβεί οποιαδήποτε υποχρέωση σε σχέση με την παρακράτηση της κυριότητας, καθίσταται αμέσως ληξιπρόθεσμο και απαιτητό όλο το υπόλοιπο χρέος. Στις περιπτώσεις αυτές, με την επιφύλαξη του άρθρου 35 του Πτωχευτικού Κώδικα, ο Πωλητής θα δικαιούται να απαιτήσει την απόδοση των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί και να τα παραλάβει από τον Αγοραστή. Οποιοδήποτε δικαίωμα νομής ή κατοχής του Αγοραστή αποσβήνεται όταν ο Πωλητής απαιτήσει την απόδοση των πραγμάτων των οποίων η κυριότητα έχει παρακρατηθεί. Οποιαδήποτε τελική επιστροφή πραγμάτων θα γίνεται μόνο για λόγους ασφαλείας. Η απαίτηση επιστροφής των πραγμάτων δεν αποτελεί υπαναχώρηση από τη σύμβαση, ακόμα και εάν ο Πωλητής εξουσιοδοτήσει τον Αγοραστή αναδρομικά να καταβάλει δόσεις.
10.4 Ο Πωλητής υποχρεούται να αποδώσει τόκο ασφάλειας κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, στο βαθμό που η ρευστοποιήσιμη αξία των ασφαλειών που χορηγήθηκαν στον Πωλητή υπερβαίνει την συνολική σχετική απαίτηση του Πωλητή που ασφαλίζεται κατά 10%.
11. Επιστρεπτέες συσκευασίες / παλέτες
11.1 Στην έκταση που τα μέρη συμφώνησαν στην παροχή των εμπορευμάτων σε παλέτες, ο Πωλητής, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, έχει δικαίωμα να εκτελέσει τις παραδόσεις σε παλέτες «Euro-Pool-Pallets» με διαστάσεις 800 x 1200 mm ή σε παλέτες μίας χρήσης EW 10. Η παράδοση σε «Euro-Pool-Pallets» θα λάβει χώρα, κατ’ επιλογή του Πωλητή, (i) συγχρόνως με ανταλλαγή π.χ. για τις παλέτες που παραδίδονται ο ίδιος αριθμός άθικτων άδειων παλετών (σε κάθε περίπτωση αποκλειστικά παλετών «Euro-Pool-Pallets») πρέπει να επιστραφεί ή (ii) έναντι έκδοσης κουπονιού για παλέτες. Ελαττωματικές αλλά επιδιορθώσιμες παλέτες «Euro-Pool-Pallets» τις οποίες παίρνει πίσω ο Πωλητής θα τιμολογούνται μαζί με τα αντίστοιχα έξοδα επιδιόρθωσης· ελαττωματικές αλλά μη επιδιορθώσιμες παλέτες θα τιμολογούνται με τα αντίστοιχα έξοδα αντικατάστασης, εκτός αν ο Αγοραστής δεν ευθύνεται για την επιστροφή των ελαττωματικών παλετών «Euro-Pool-Pallets». Εάν ο Αγοραστής, κατά παράβαση της υποχρέωσης ανταλλαγής ή της υποχρέωσης να παράσχει κουπόνι για τις παλέτες, δεν παράσχει οποιεσδήποτε άδειες παλέτες «Euro-Pool-Pallets» ή δεν παράσχει επαρκή αριθμό άδειων παλετών, θα τις παράσχει αφού ο Πωλητής του θέσει επαρκή περίοδο χάριτος, ειδάλλως, εκτός εάν αποδείξει ότι δεν ευθύνεται για την παράβαση της υποχρέωσης ανταλλαγής, θα καταβάλει στον Πωλητή, κατά τη διακριτική ευχέρεια του Πωλητή, τα τρέχοντα έξοδα αντικατάστασης για τις παλέτες. Ο κίνδυνος αναφορικά με τις παλέτες «Euro-Pool-Pallets» που παρασχέθηκαν από τον Αγοραστή κατόπιν ανταλλαγής θα μετατίθεται στον Πωλητή με την παράδοση. Εάν η Παράδοση πραγματοποιείται σε παλέτες μίας χρήσης EW 10, ο Αγοραστής αναλαμβάνει την μεταφορά των προϊόντων από την παλέτα και την απόρριψη των παλετών μίας χρήσης.
11.2 Εάν χρησιμοποιηθούν παλέτες eurodisplay, αυτές είναι γενικά παλέτες CHEP που θα παραμείνουν στον Αγοραστή και θα παραληφθούν από την CHEP. Το ίδιο θα ισχύει εάν η 1/1 CHEP χρησιμοποιείται ως (βασικός) μεταφορέας φορτίου.
11.3 Σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη επιστρεφόμενη συσκευασία, φορτωτικά μηχανήματα ή δανεισμένες βιτρίνες που παρέχονται από τον Πωλητή, εφαρμόζονται οι ακόλουθες διατάξεις:
Οποιαδήποτε επιστρεφόμενη συσκευασία που παρέχεται από τον Πωλητή καθώς και κάθε άλλο ενδεχόμενο φορτωτικό μηχάνημα και δανεισμένη βιτρίνα δεν πωλούνται και παραμένουν στην κυριότητα του Πωλητή. Ο χειρισμός του θα γίνεται με προσοχή και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κανένα άλλο σκοπό πέραν της αποθήκευσης της Παράδοσης. Ο Αγοραστής θα ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία που προκαλείται από παράβαση των προαναφερθεισών υποχρεώσεων του Αγοραστή, εκτός αν ο Αγοραστής δεν είναι υπαίτιος για την παραβίαση της υποχρέωσης. Επιστρεφόμενες συσκευασίες, φορτωτικά μηχανήματα και δανεισμένες βιτρίνες θα επιστρέφονται με πληρωμένα τα έξοδα μεταφοράς, σε καλή κατάσταση λειτουργίας στον τόπο που θα υποδειχθεί για την παραλαβή άδειων φορείων αμέσως αφού έχουν αδειάσει, με αναφορά του τμήματος που αναφέρεται στο τιμολόγιο του Πωλητή. Εάν επιστρεφόμενες συσκευασίες, φορτωτικά μηχανήματα ή δανεισμένες βιτρίνες δεν επιστραφούν εγκαίρως, ο Πωλητής θα έχει δικαίωμα να τις τιμολογήσει μαζί με τα αντίστοιχα έξοδα αντικατάστασης κατόπιν της θέσης και της παρέλευσης επαρκούς περιόδου χάριτος. Εάν επιστρεφόμενες συσκευασίες, φορτωτικά μηχανήματα ή δανεισμένες βιτρίνες γίνουν ακατάλληλες για χρήση, ο Πωλητής έχει δικαίωμα να τις τιμολογήσει μαζί με τα αντίστοιχα έξοδα αντικατάστασης, εκτός εάν ο Αγοραστής δεν είναι υπαίτιος για την ακαταλληλότητα προς χρήση.
11.4. Η επιστροφή συσκευασιών που δεν είναι επιστρεφόμενες συσκευασίες διέπεται από τις διατάξεις του Ν. 2939/2001 (Συσκευασίες και εναλλακτική διαχείριση των συσκευασιών και άλλων προϊόντων) και από κάθε άλλη νομική διάταξη που ισχύει κατά το χρόνο δημιουργίας της σύμβασης καθώς και από οποιεσδήποτε άλλες τυχόν πρόσθετες συμφωνίες.
12. Αποδοχή Επιστροφών από Καλή Θέληση.
Σε περίπτωση που ο Πωλητής αποδέχεται επιστροφές τις οποίες έχει εγκρίνει εκ των προτέρων στο πλαίσιο ένδειξης καλής θέλησης, θα χρεώσει, εφόσον δεν έχει προσδιοριστεί κάποια άλλη επιβάρυνση, το 20% της καθαρής αξίας της παραγγελίας.
13. Τελικές διατάξεις
13.1. Στην έκταση που οι παρόντες Όροι Πώλησης απαιτούν έγγραφο τύπο, η μορφή κειμένου (επιστολή, fax, e-mail κλπ.) αρκεί για την τήρηση του εγγράφου τύπου.
13.2. Οι παρόντες Όροι Πώλησης δεν συνεπάγονται οποιαδήποτε μεταστροφή του βάρους απόδειξης.
13.3. Όλα τα κύρια δεδομένα αναφορικά με προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων λογιστικών δεδομένων, πληροφοριών για επικίνδυνα εμπορεύματα και για περιόδους ισχύος αποθηκεύονται σε κύρια βάση δεδομένων σε αντίστοιχη πύλη δεδομένων και ενημερώνονται σε τακτική βάση. Κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, ο Πωλητής μπορεί να παράσχει πρόσβαση στην πύλη δεδομένων στον Αγοραστή.
13.4. Εάν οποιαδήποτε μεμονωμένη διάταξη των παρόντων Όρων Πώλησης ή της σύμβασης είναι άκυρη ή ακυρωθεί, αυτό δεν επιδρά στο έγκυρο των λοιπών όρων.
13.5. Τόπος εκπλήρωσης οποιωνδήποτε και όλων των υποχρεώσεων του Πωλητή και του Αγοραστή που ανακύπτουν από τη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένης της υποχρέωσης του Πωλητή για θεραπεία ελαττωμάτων, είναι η καταστατική έδρα του Πωλητή. Τα δικαστήρια των Αθηνών έχουν αποκλειστική αρμοδιότητα για οποιεσδήποτε και όλες τις διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με την Παράδοση
13.6. Οι συμβατικές σχέσεις μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Η εφαρμογή της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Εμπορευμάτων αποκλείεται.
13.7. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενημερώνοντας τους επισκέπτες με ανάρτηση των νέων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν αφορά σε παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη πραγματοποιήσει.
13.8. Ο Πωλητής δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της Beauty Care Professional, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια, συμπεριλαμβανομένων των περιγραφών, των φωτογραφιών (απόδοση χρωμάτων, κλπ) και των τιμών προϊόντων, ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας λόγω ανωτέρας βίας, χωρίς παράλληλα να δεσμεύεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώριση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.
Εφαρμογή του κανονισμού (ΕΕ) 2019/1148, σχετικά με την κυκλοφορία στην αγορά και τη χρήση πρόδρομων ουσιών εκρηκτικών υλών
Σύμφωνα με τον νέο κανονισμό (ΕΕ) 2019/1148 για την εμπορία και τη χρήση προδρόμων εκρηκτικών (αντικαθιστά τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 98/2013) είμαστε υποχρεωμένοι να σας ενημερώσουμε ότι οι οξειδωτικές βαφές μαλλιών, τα ξανθιστικά μαλλιών και οι περμανάντ περιέχουν υπεροξείδιο του υδρογόνου ( H2O2), CAS αριθ. 7722-84-1 έως 12%, που εμπίπτουν στον ορισμό των «ρυθμιζόμενων εκρηκτικών προδρόμων» σύμφωνα με τον εν λόγω κανονισμό. Όπως απαιτείται από το νέο άρθρο 7 παράγραφος 1, σας ενημερώνουμε ότι όλες οι ύποπτες συναλλαγές και οι σημαντικές εξαφανίσεις και κλοπές από μέλη του ευρέος κοινού πρέπει να αναφέρονται στο σχετικό εθνικό σημείο επαφής. Βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας με τις αρχές στην διεύθυνση: https://ec.europa.eu/home-affairs/sites/homeaffairs/files/what-we-do/policies/crisis-and-terrorism/explosives/explosives-precursors/docs/list_of_competent_authorities_and_national_contact_points_en.pdf
